Condiciones de uso de EINA

Introducción

EINA es un servicio ofrecido por Serveis Informàtics d’Igualada, S.L. (en adelante, “Sinigual”) que permite la gestión integral de talleres y concesionarios de motos. Estas condiciones regulan la relación entre el usuario y Sinigual; la aceptación de las mismas es necesaria para utilizar el servicio. Las nuevas funcionalidades que se añadan en el futuro quedarán igualmente sujetas a estas condiciones, y el uso continuado del servicio implicará su aceptación. La versión vigente de las condiciones estará siempre disponible en la página oficial de Sinigual, y su incumplimiento puede suponer la cancelación de la cuenta.

Registro y aceptación

Para acceder al servicio es imprescindible ser mayor de 16 años y proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico y la información requerida durante el proceso de alta. El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales; cualquier falsedad o uso indebido puede dar lugar a la eliminación de la cuenta. Al registrarse, la firma electrónica tendrá plena validez y Sinigual podrá solicitar confirmación por escrito cuando lo considere necesario.

Planes y contratación

La contratación de un plan de pago empieza en el momento en que el usuario introduce sus datos de tarjeta y realiza el primer pago. No se realizan abonos ni devoluciones por funcionalidades o servicios no utilizados. Los planes se renuevan automáticamente en su fecha de vencimiento hasta la cancelación por parte del usuario, y las tarifas se adaptan al uso de cada cuenta. Sinigual se reserva el derecho de modificar los precios de forma unilateral avisando con un preaviso de 30 días. Los cambios de plan se aplicarán en la siguiente fecha de facturación, y los impuestos o tasas gubernamentales serán responsabilidad del usuario.

Pago y acceso

Para los planes de pago es necesaria una tarjeta bancaria válida; no obstante, no se exige una tarjeta para crear o utilizar una cuenta gratuita. El servicio se factura por adelantado y no es reembolsable, por lo que no habrá abonos ni créditos por periodos parciales. La falta de pago o la devolución de recibos dará lugar a la suspensión de la cuenta, y los datos se eliminarán transcurridos 30 días desde el impago.

Cancelación y rescisión

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el menú de configuración. Al cancelar la cuenta, el contenido se eliminará definitivamente después de 60 días. El usuario seguirá siendo responsable de los cargos hasta la fecha de cancelación, incluyendo el mes completo en el que interrumpa el servicio. Sinigual se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del servicio en caso de incumplimiento de estas condiciones.

Modificaciones del servicio

Sinigual podrá modificar o suspender el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso. También podrá cambiar las cuotas mensuales avisando con antelación de 30 días. La continuación en el uso del servicio tras estos cambios implicará la aceptación de las modificaciones.

Uso permitido y obligaciones del usuario

El usuario debe utilizar EINA conforme a la legislación vigente, los principios de buena fe, la moral y el orden público. Queda prohibido revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del servicio sin el consentimiento expreso por escrito de Sinigual. Asimismo, el servicio no puede usarse para almacenar, hospedar o enviar correo no deseado (spam) ni contenido dañino. El usuario es responsable de la información que introduce en el sistema; entiende que durante la transmisión, algunos datos (incluyendo facturas, avisos de pago y mensajes) pueden enviarse sin cifrado.

Propiedad intelectual

Sinigual es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre EINA, incluyendo el software, la interfaz y la documentación asociada. Se prohíbe copiar, adaptar, reproducir, distribuir, descompilar, aplicar ingeniería inversa o disimular cualquier parte del servicio. Aunque Sinigual no reclama la propiedad del contenido que el usuario suba a la plataforma, el envío de información implica que terceros podrían visualizar y compartir dicho contenido.

Política de devoluciones

Sinigual ofrece una garantía de devolución de la primera mensualidad durante los primeros 30 días en suscripciones mensuales. Para las suscripciones anuales, el reembolso se puede solicitar dentro de los primeros 30 días tras la contratación. Las suscripciones se renuevan automáticamente y se permite solicitar la devolución de la renovación dentro de los 7 días posteriores. No se admiten devoluciones si el usuario ha sido suspendido por incumplimiento de estas condiciones.

Seguridad y privacidad

Sinigual cumple con la normativa de protección de datos y está inscrita en la Agencia Española de Protección de Datos. Los datos introducidos por los usuarios se almacenan en servidores situados en la Unión Europea, garantizando altos niveles de seguridad y accesibilidad. Los empleados de Sinigual pueden acceder a los datos con el fin de mejorar el servicio y ofrecer soporte, estando todos sujetos a acuerdos de confidencialidad. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad, donde se detallan los datos recabados, su tratamiento y los derechos de los interesados.

Legislación y jurisdicción

Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Sinigual en relación con el servicio EINA. La relación se regirá por la legislación española, y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona para la resolución de cualquier conflicto.

Aceptación de las condiciones

Al crear una cuenta y utilizar EINA, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones en su totalidad. El uso continuado del servicio tras cualquier modificación de las condiciones implicará la aceptación de los cambios.